FAQ

1 Comment réserver une activité ?

2. Comment sont facturés les tarifs ? Quelle est la différence entre les adultes et les enfants ?

  • Le prix indiqué est par personne, le même prix pour les adultes et les enfants
  • Quant à savoir si le « même prix pour les adultes et les enfants » est juste, notre point de départ est le suivant : les enfants paient le même prix parce qu’ils ont généralement besoin de plus de précautions lors des activités de plein air ; les adultes paient le même prix parce que nous invitons les parents intéressés par la nature à participer, ce qui sera vraiment contagieux pour les enfants. Si cela ne vous plaît pas mais que vous devez accompagner d'autres personnes, nous vous recommandons de rejoindre un « camp indépendant » organisé par d'autres organisations (des recommandations sont incluses dans le guide). Nous avons constaté que la compagnie réticente peut facilement devenir un facteur négatif lors d’un voyage partagé, comme le manque de compréhension des raisons pour lesquelles quelqu’un devrait s’arrêter pour observer les plantes et la tendance à exprimer des opinions contraires à l’intention du voyage de profiter de la nature. Par conséquent, nous n'avons pas l'intention de facturer un prix inférieur pour une attraction simplement parce que le client n'est pas intéressé, affectant ainsi les autres clients.

3. Comment venir récupérer votre commande ? Y a-t-il un service de ramassage ?

  • Rendez-vous directement au point de rendez-vous. Après réservation, le guide vous enverra l'emplacement exact du lieu de rendez-vous.
  • Il n'y a pas de prise en charge (sauf pour les groupes indépendants). Les invités vivent généralement dans une grande zone et les récupérer séparément ferait perdre beaucoup de temps à chacun. Certaines activités qui reviennent le soir seront livrées à l'auberge (uniquement à proximité de la cité antique)