Quelques conseils pratiques pour les voyageurs étrangers en Chine

17 janvier 2025

Tiré de : China Daily

La Chine est déjà prête à étendre son ouverture de haut niveau sur le monde extérieur, à proposer à ses amis étrangers une série de politiques attentionnées et à continuer de faciliter l'entrée et le séjour des étrangers en Chine.

Vous êtes invités à envoyer ce guide de vie à vos amis étrangers autour de vous et sur Internet pour les aider à vivre plus facilement en Chine. Bienvenue en Chine !

Source : CCTV News. Idem que ci-dessous

1. Demander une carte de communication

Apportez votre passeport ou votre carte d'identité de résidence permanente pour étrangers dans les halls d'affaires de China Telecom, China Mobile, China Unicom, China Radio and Television et d'autres sociétés de télécommunications pour demander une carte SIM de téléphone portable et activer les services de communication mobile.

Les étrangers peuvent apporter leur passeport ou leur carte d'identité de résident permanent étranger aux bureaux de service des opérateurs de télécommunications tels que China Telecom, China Mobile, China Unicom et China Broadnet, pour demander une carte SLM et activer les services de communication mobile en Chine.

2. Demander une carte bancaire

Apportez votre passeport ou votre carte d'identité de résident permanent d'étranger et votre numéro de téléphone portable national au centre d'affaires d'une banque commerciale pour postuler (les exigences spécifiques des différentes banques commerciales varient, veuillez consulter le gestionnaire de compte du centre d'affaires pour plus de détails).

Les étrangers peuvent apporter leur passeport ou leur carte d'identité de résident permanent étranger et leur numéro de téléphone portable en Chine dans les bureaux commerciaux des banques commerciales pour demander une carte bancaire (veuillez consulter le responsable clientèle du bureau commercial pour connaître les exigences spécifiques).

3. Activez le paiement mobile

(1) Utilisez votre téléphone mobile pour télécharger et installer l'application WeChat ou Alipay, inscrivez-vous conformément aux directives de l'application et saisissez votre numéro de téléphone mobile étranger ou national et d'autres informations.

(2) Ouvrez l'APP et associez une carte bancaire internationale avec des logos tels que Mastercard, Visa, JCB, Diners Club, Discover, etc. ou des cartes bancaires nationales avec le logo Union Pay.

(3) Lors du paiement, ouvrez l'APP et scannez le code QR de paiement du commerçant ou présentez le code QR de paiement au commerçant.

(l) Les étrangers peuvent télécharger et installer les applications WeChat ou Alipay et suivre les instructions pour saisir des numéros de téléphone mobile étrangers ou chinois pour l'enregistrement d'un compte.

(ll) Les étrangers peuvent associer l'application à des cartes bancaires internationales telles que Master Card, Visa, JCB, Diners Club et Discover, ou à des cartes bancaires chinoises portant le logo UnionPay.

(Ill) Les étrangers peuvent scanner le code QR ou utiliser le code QR de paiement lors du paiement.

Remarques sur les cartes bancaires internationales contraignantes :

1. Pour utiliser Alipay ou Wechat pour initier une connexion à une carte bancaire internationale, vous avez besoin de l'autorisation et du consentement de la banque émettrice de la carte étrangère. Certaines banques émettrices de la carte rejetteront la demande contraignante car le système ne peut pas reconnaître les informations de connexion. Il est recommandé de contacter le service client de la banque émettrice de la carte ou d'utiliser plutôt des cartes bancaires nationales.

2. Utilisez Alipay ou WeChat pour lier une carte bancaire internationale afin de scanner le code QR pour payer. Si le montant unique ne dépasse pas 200 yuans, l'utilisateur n'a pas besoin de payer de frais de traitement supplémentaires ; l'utilisateur doit payer 3 % du montant de la transaction pour les frais de service.

3. La limite de consommation pour les cartes bancaires internationales liées à Alipay et WeChat ne dépasse pas 50 000 dollars américains par an, et une seule transaction ne dépasse pas 5 000 dollars américains. Il est recommandé aux utilisateurs qui lient des cartes bancaires internationales d'utiliser le paiement mobile selon le scénario d'application.

Notes pour lier les cartes bancaires internationales :

Lors de la liaison d'une carte bancaire internationale à Alipay ou WeChat, il est nécessaire d'obtenir l'autorisation de la banque émettrice étrangère. Cependant, certaines banques émettrices peuvent rejeter la demande contraignante en raison de l'incapacité de leur système à reconnaître les informations de connexion. Il est conseillé de contacter le centre de service client de la banque émettrice ou d'envisager d'utiliser plutôt une carte bancaire chinoise.
Lorsqu'ils utilisent Alipay ou WeChat pour les paiements par code QR via la carte bancaire internationale liée, les utilisateurs ne sont pas tenus de payer des frais de service supplémentaires si le montant de la transaction ne dépasse pas 200 yuans ou, les utilisateurs doivent payer des frais de service équivalant à 3 % de la transaction ; montant si le montant dépasse 200 yuans.
Alipay et WeChat ont fixé des limites de transaction pour les cartes bancaires internationales liées, avec une limite annuelle de 50 000 dollars américains et une limite de transaction unique de 5 000 dollars américains. Il est recommandé aux utilisateurs qui ont lié des cartes bancaires internationales aux applications de prendre en compte vos cas d'utilisation spécifiques. avant d'utiliser le paiement mobile.

4. Utilisez AlipayHK, Wechatpay HK (RAS de Hong Kong, Chine), mPay (RAS de Macao, Chine), Kakao Pay (Corée du Sud), Touch'n Go eWallet (Malaisie), HiPay (Mongolie), Changi Pay (Singapour), Les utilisateurs chinois de portefeuilles électroniques des banques (Singapour), Naver Pay (Corée du Sud), Toss Pay (Corée du Sud) et TrueMoney (Thaïlande) peuvent utiliser les portefeuilles ci-dessus pour scanner les codes QR afin de payer directement en Chine continentale.

4. Utilisateurs d'AlipayHK, Wechatpay HK (HKSAR), mPay (Macao SAR), Kakao Pay (République de Corée), Touch'n Go eWallet (Malaisie), HiPay (Mongolie), Changi Pay (Singapour), OCBC (Singapour) , Naver Pay (République de Corée), Toss Pay (République de Corée) et TrueMoney (Thaïlande) peuvent créer des QR paiements par code via ces portefeuilles électroniques sur le continent chinois.

4. Gérer les opérations de change

(1) Avant d'entrer en Chine, les étrangers venant en Chine peuvent échanger à l'avance des espèces en RMB dans les pays ou régions concernés et les apporter dans le pays (la limite de RMB transportés par personne, par entrée et par sortie est de 20 000 yuans).

(2) Après être entré dans le pays, vous pouvez échanger des billets en RMB aux guichets des banques commerciales, aux institutions de change et aux machines de change en libre-service dans les aéroports internationaux, les ports terrestres, les ports et autres points d'entrée. Vous pouvez également utiliser une banque internationale. cartes pour retirer de l'argent en RMB via des distributeurs automatiques.

(I) Les visiteurs étrangers en Chine peuvent échanger à l'avance des devises étrangères contre du RMB dans les pays ou régions concernés avant de les importer en Chine (chaque visiteur est autorisé à emporter jusqu'à 20 000 yuans en espèces à l'intérieur ou à l'extérieur du pays).

(II) Les visiteurs étrangers en Chine peuvent échanger des devises étrangères contre des espèces en RMB dans les succursales des banques commerciales, les bureaux de change et les machines de change en libre-service dans les aéroports internationaux, les ports terrestres, les ports et autres ports d'entrée, ou retirer des espèces en RMB via une banque internationale. cartes aux distributeurs automatiques.

5. Prendre le transport

(1) Former

■ Acheter des billets

1. Utilisez des certificats. Lorsque les passagers étrangers achètent ou réapprovisionnent des billets au guichet de la gare, à la billetterie d'un agent de vente de billets de chemin de fer ou à bord du train, les documents d'identification valides qui peuvent être utilisés comprennent : la carte d'identité de résident permanent étranger, le passeport étranger, l'entrée à l'étranger et permis de sortie, certificat de marin, récépissé d'acceptation d'un visa étranger délivré par le Département d'administration des sorties et des entrées du Bureau de la sécurité publique chinois, certificat de perte de passeport, documents de voyage internationaux temporaires délivrés par les ambassades et consulats de divers pays en Chine (ci-joint avec un visa valide délivré par le Département d'administration des sorties et des entrées du Bureau chinois de la sécurité publique ou un document de séjour). Lorsque vous achetez des billets via le site Web 12306, l'application 12306 ou par téléphone de réservation, vous pouvez utiliser votre carte d'identité de résidence permanente étrangère et votre passeport étranger. Lors de l'achat de billets via des distributeurs automatiques de billets, vous pouvez utiliser votre carte d'identité de résident permanent pour étrangers.

(I) S'entraîner.

■ Achat de billets

1. Utilisation de documents d'identification. Les voyageurs étrangers peuvent utiliser les documents d'identification valides suivants lors de l'achat de billets ou du paiement d'un voyage prolongé aux guichets et aux agents de billetterie de la gare ou à bord des trains :

(1) Carte d'identité de résident permanent étranger ;

(2) Passeport ;

(3) Permis de sortie-entrée pour étranger ;

(4) Brevet de marin ;

(5) Récépissé d'acceptation d'une demande de visa délivré par l'autorité administrative des sorties et des entrées des organes de sécurité publique de Chine ;

(6) Certificat de rapport de perte de passeport ;

(7) Document de voyage international temporaire délivré par les ambassades et consulats en Chine (accompagné de visas valides ou de certificats de séjour délivrés par l'autorité administrative de sortie et d'entrée des organes de sécurité publique de Chine ci-joints).

Les voyageurs étrangers peuvent utiliser vos cartes d'identité de résident permanent étranger et vos passeports pour acheter des billets via le site Web 12306, l'application 12306 ou la ligne d'assistance téléphonique de réservation. Les voyageurs étrangers peuvent également utiliser vos cartes d'identité de résident permanent étranger pour acheter des billets aux machines en libre-service.

2. Vérification de l'identité. Afin de garantir la sécurité et l'ordre du transport des passagers, les sociétés d'exploitation ferroviaire mettent en œuvre la vente de billets en nom réel conformément aux réglementations en vigueur, et les passagers étrangers doivent procéder à une vérification d'identité avant d'acheter des billets. Tout d'abord, connectez-vous au site Web de la version anglaise 12306 ou à l'application 12306, remplissez votre nom, votre nationalité, votre numéro d'identification et d'autres informations selon les invites du système, et le système terminera automatiquement la vérification d'identité. Vous pouvez également choisir de soumettre en ligne une photo de la page d’informations de votre passeport, qui sera vérifiée manuellement par le backend. La seconde consiste à apporter votre passeport valide au guichet de la gare pour vérifier votre identité.

2. Vérification d'identité

Pour garantir un transport de passagers sûr et ordonné, l'opérateur ferroviaire chinois met en place une billetterie avec nom réel conformément aux réglementations en vigueur. Les voyageurs étrangers doivent procéder à une vérification d'identité avant d'acheter des billets.

(1) Vous pouvez vous connecter au site Web ou à l'application 12306 pour renseigner votre nom, votre nationalité, votre numéro d'identification et d'autres informations en suivant les instructions. Le système terminera automatiquement la vérification d'identité. Vous pouvez également télécharger une photo des informations du passeport. page pour une vérification manuelle.

(2) Vous pouvez également apporter des passeports valides au guichet de la gare pour vérifier votre identité.

3. Achetez des billets. Après avoir effectué la vérification d'identité, les passagers étrangers peuvent acheter des billets. La première consiste à acheter des billets en ligne via le site Web en version anglaise 12306 ou l'application 12306, et vous pouvez utiliser les cartes bancaires Alipay, WeChat et UnionPay pour payer les billets. La seconde consiste à acheter des billets au guichet de la gare et vous pouvez payer en espèces, par carte bancaire Alipay, WeChat et UnionPay. Vous pouvez également acheter des billets aux distributeurs automatiques de billets dans certaines gares.

3. Achat

Après vérification d'identité, les voyageurs étrangers peuvent acheter des billets.

(1) Vous pouvez acheter des billets en ligne via le site Web ou l'application 12306 et payer avec les cartes bancaires Alipay, WeChat ou UnionPay.

(2) Vous pouvez également acheter des billets à la billetterie de la gare et payer en espèces ou par carte bancaire Alipay, WeChat ou UnionPay. Certaines gares disposent également de bornes libre-service pour l'achat de billets.

■Changer

Les passagers étrangers peuvent modifier leurs billets via le site Web en version anglaise 12306, l'application 12306 et les guichets des gares.

■Remboursement

Les passagers étrangers peuvent demander un remboursement via le site Web en version anglaise 12306, l'application 12306 et les guichets des gares ferroviaires. Des frais de traitement peuvent être engagés en fonction du moment du remboursement et de l'annulation.

■ Entrer et sortir de la gare et prendre le bus

Détenez la pièce d'identité originale valide utilisée lors de l'achat du billet, entrez et sortez de la gare par des portes automatiques ou des canaux assistés par le personnel, et coopérez pour terminer la vérification du billet pendant le trajet.

Pour plus de détails, veuillez vous connecter au site Web China Railway 12306 ou au client mobile China Railway 12306 pour connaître les règles pertinentes. Vous pouvez également appeler la hotline du service client China Railway (12306) pour consultation. Site Web 12306 : https://www.12306.cn/en/index.html

■ Changement de billet

Les voyageurs étrangers peuvent changer vos billets sur le site Internet et l'APP 12306, ou à la billetterie de la gare.

■Remboursement du billet

Les voyageurs étrangers peuvent annuler vos billets sur le site Internet 12306 et sur l'APP, ou à la billetterie de la gare. Des frais de service peuvent être facturés en fonction du moment de l'annulation.

■ Entrée/sortie de la gare et embarquement du train

Les voyageurs étrangers peuvent entrer et sortir de la gare par des portes de contrôle automatique ou manuelle des billets avec les documents d'identification originaux valides utilisés lors de l'achat des billets, et coopérer pour effectuer la vérification des billets en cours de route.

Pour plus de détails sur les règles pertinentes, veuillez visiter le site Web ou l'application 12306, ou appeler la hotline du service client de China Railway (12306) pour consultation à l'adresse du site Web 12306 : https://www.12306.cn/en/index.html.

(2) Avions

Les passagers étrangers voyageant sur le territoire national peuvent choisir de réserver leurs billets d'avion en ligne sur des plateformes de billetterie telles que les applications officielles des compagnies aériennes et les mini-programmes des compagnies aériennes.

(II) Avion.

Les voyageurs étrangers peuvent réserver des billets en ligne sur l'APP officielle de la compagnie aérienne et le mini-programme WeChat, ou sur d'autres plateformes de billetterie.

(3) Métro

Actuellement, 55 villes au total en Chine ont ouvert des métros. Les passagers étrangers peuvent se rendre à la station de métro pour demander un pass de bus ou utiliser l'application Alipay pour prendre le métro.

(III) Métro.

Au total, 55 villes en Chine disposent de lignes de métro. Les voyageurs étrangers peuvent demander un pass de métro à la station de métro ou utiliser l'application Alipay pour prendre le métro.

(4) Autobus

Les passagers étrangers peuvent choisir de payer en espèces, de demander une carte de bus ou d'utiliser l'application Alipay pour prendre le bus.

1. Les bus ne fournissent généralement pas de monnaie, les passagers doivent donc préparer la monnaie à l'avance.

2. Apportez votre passeport au point de vente de la compagnie de bus pour demander une carte de bus. Vous pouvez payer en espèces, via WeChat ou Alipay pour acheter la carte.

(IV) Autobus.

Les voyageurs étrangers peuvent payer en espèces ou par cartes de bus ou via l'application Alipay pour prendre le bus.

1. Les bus ne fournissent généralement pas de monnaie, les voyageurs doivent donc préparer une petite monnaie à l'avance.

2. Les voyageurs étrangers peuvent apporter leurs passeports aux points de service des compagnies de bus pour acheter des cartes de bus. Le paiement des cartes peut être effectué en espèces ou par WeChat ou Alipay.

(5) Appel de voiture en ligne

Les passagers étrangers peuvent utiliser l'application dédiée d'Alipay, WeChat et Didi Chuxing pour réserver des services de covoiturage en ligne.

(V) Services de covoiturage en ligne.

Les voyageurs étrangers peuvent utiliser Alipay ou WeChat pour réserver des services de covoiturage en ligne.

(6) Location de voiture

Pour louer une voiture, vous pouvez choisir de louer une voiture sur place dans les aéroports internationaux ou dans les points de location de voitures urbains. Vous pouvez également utiliser l'application de location de voitures ou utiliser Alipay ou WeChat pour rechercher le « Mini programme de location de voitures » et vous inscrire. faire une réservation.

1. Lors de la location d’une voiture, les clients étrangers doivent apporter leur passeport ou leur carte d’identité de résidence permanente, un permis de conduire chinois valide et une carte de crédit internationale/nationale.

Remarque : lors de la première location d'une voiture, les informations de votre pièce d'identité doivent être vérifiées au moins 1 jour ouvrable à l'avance.

(VI) Services de location de voitures.

Les voyageurs étrangers peuvent louer des voitures dans les aéroports internationaux et dans les points de service du centre-ville. Vous pouvez également utiliser des applications de location de voitures ou rechercher des « mini-programmes de location de voitures » sur Alipay ou WeChat. Une fois inscrit, vous pouvez effectuer une réservation pour la location de voitures.

1. Les voyageurs étrangers qui souhaitent louer une voiture doivent apporter leur passeport ou leur carte d'identité de résident permanent étranger, leur permis de conduire chinois valide et leurs cartes de crédit internationales ou nationales.

Remarque : les voyageurs étrangers qui louent une voiture pour la première fois doivent faire vérifier les informations de leur pièce d'identité au moins un jour ouvrable à l'avance.

2. Pour demander un permis de conduire chinois, les clients étrangers doivent apporter leur passeport, leur permis de conduire étranger et sa traduction chinoise, une photo couleur récente d'un pouce (demi-longueur sans chapeau, recto avec fond blanc) et d'autres documents au hall de service de contrôle de la circulation de la sécurité publique pour demander un permis de conduire temporaire pour petite voiture. Ceux qui entrent dans le pays pour un séjour de courte durée peuvent demander un permis de conduire temporaire valable 3 mois ; si le séjour dépasse 3 mois, la période de validité peut être prolongée jusqu'à 1 an maximum ; Il peut être utilisé pour plusieurs entrées pendant la période de validité sans nouvelle demande.

Remarque : Actuellement, la Chine a signé des accords de reconnaissance mutuelle et de renouvellement des permis de conduire avec la France, la Serbie, la Belgique et les Émirats arabes unis, permettant aux titulaires de permis de conduire des pays ci-dessus de conduire directement dans le pays ou de renouveler leur permis de conduire. sans passer un test.

2. Les voyageurs étrangers demandant un permis de conduire chinois doivent apporter leur passeport, leur permis de conduire étranger avec une traduction chinoise, des photos couleur récentes d'un pouce, demi-longueur, tête nue, de face sur fond blanc, et d'autres documents nécessaires à la gestion du trafic de la sécurité publique. les halls de service pour demander un permis de conduire provisoire pour les voitures compactes. Les étrangers qui entrent en Chine pour un séjour de courte durée peuvent demander un permis de conduire provisoire avec une période de validité de 3 mois pour ceux qui ont l'intention de rester plus longtemps. supérieure à 3 mois, la période de validité peut être prolongée jusqu'à un an maximum. Les permis peuvent être utilisés chaque fois que les titulaires rentrent en Chine pendant la période de validité sans qu'il soit nécessaire de présenter une nouvelle demande.

Remarque : La Chine a signé des accords de reconnaissance mutuelle et d'échange de permis de conduire avec la France, la Serbie, la Belgique et les Émirats arabes unis. Cela permet aux personnes titulaires d'un permis de conduire des pays susmentionnés de conduire en Chine ou d'obtenir un permis de conduire chinois sans passer d'examen. .

6. Hébergement

Les touristes étrangers peuvent réserver des hôtels en ligne via l'application Ctrip International Trip.com ou par téléphone.

(1) Les clients de l'hôtel doivent fournir des documents valides tels qu'un passeport et une carte d'identité de résidence permanente étrangère pour s'inscrire à la réception de l'hôtel.

(2) Les options de paiement en magasin incluent les espèces (RMB), les cartes bancaires, Alipay et WeChat. Lors d'un paiement par carte bancaire, veuillez vous renseigner à l'avance si les cartes Mastercard, Visa et autres cartes bancaires internationales sont acceptées. Certains hôtels prennent en charge les méthodes de paiement telles qu'Apple Pay et PayPal. Veuillez vous renseigner à l'avance avant le paiement.

Les voyageurs étrangers peuvent effectuer des réservations d'hôtel en ligne via l'application Trip.com ou par téléphone ou par d'autres moyens.

(I) Les voyageurs étrangers qui vont séjourner dans des hôtels sont tenus de présenter leurs passeports, leurs cartes d'identité de résident permanent étranger et d'autres documents d'identité valides pour l'enregistrement à la réception de l'hôtel.

(II) Les modes de paiement disponibles à l'hôtel incluent les espèces (RMB), les cartes bancaires, Alipay et WeChat. Si les voyageurs étrangers souhaitent payer par carte bancaire, vous devez vous renseigner à l'avance s'il s'agit d'une carte Mastercard, Visa ou d'autres cartes bancaires internationales. sont acceptés. Certains hôtels acceptent des méthodes de paiement telles que Apple Pay et PayPal. Les voyageurs étrangers doivent se renseigner à l'avance avant d'effectuer un paiement.