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杰森 | 用shopify做一个多语言独立网站

傑森| 用shopify做一個多國語言獨立網站

最近在做一個網站,非常投入和樂在其中,每天作為樂趣在工作。原因是想是接外國客人,因為他們大部分不方便使用微信小程式。另外,在未來可以預見競爭越來越激烈的情況下,可以發揮我們的語言優勢,可以說的語言有:英語,日語,法語,韓語,主要還是英語。這樣也能鼓勵大家學習語言。

緣起:再早些的時候,我做過一些英語的行程說明,但因為一方面外國客人比例實在太低,和要維護更新的精力不成比例,另外只是行程說明,並沒有全英文預訂系統的支持,效果有限。今年暑假我和Vera有一次在樸石見面聊天,她提到因為免簽政策,入境的客人大幅增加,在上海做旅遊業明顯能感受到。我說:過境免簽144小時,只能有時間到大城市,還到不了我們雲南,希望未來政策可以更寬鬆一些。前一陣子又大幅放開了入境免簽國家的數量,甚至從免簽15天增加到了30天。我開始著手找方法搭建新的系統。

把現有的小程序,做一個英文版本,是一個方案。優點是直接可以使用中文版的資料庫,缺點是許多外國人不使用微信小程式。而且,英語化的需求對小程式商來說,沒有那麼明顯,進度也由他們來控制,甚至可能會一直拖下去。

確定:我在網路上搜尋可能的多語言建站方法,有一個國內的,但有點複雜不好用,國外的找了幾個,但沒有理想結果。前幾週和寧軼事見面,我們談到了境外客人的需求,她說有人推薦了shopify,她們想用這個。我之前看過shopify,沒有很深入測試,以為只是類似淘寶的出海商品網站。經她這麼說起,我想我要再看一下這個網站架設工具。結果發現這個建站工具的威力,大大超越我的想像。最強大的一個特點,它有一個app store,有不同第三方製作的插件,可以解決不同的問題。例如我需要的預定日期和時間段的功能,是一個日曆插件來解決,有十幾家這樣的供應商,有的免費,有的每月15美金(大部分在這個價格)左右,不過如果解決一個關鍵問題,這個費用是可以接受的。所以事物帶有開放性,和合理商業化,是最健康和多元豐富的。沒有做不到的功能,只有你想不到的功能。例如我一直困擾我的年齡選擇:我家有個X歲的孩子(老人),哪些活動合適,合理利用產品的tag功能,客人就能自己一下子找出這些活動。

加速推動:但是要研究一個陌生的系統,實現比較複雜的需求,需要大量的學習,而且常常會有困境,影響進度。有一天我剛好和sisitong說起在用google翻譯活動介紹到英語,她表示chatgpt更好用,並給了我一個使用連結。 chatgpt剛出來我試過一下,因為國內服務IP的限制問題,就沒有再用。雖然我覺得也許chatgpt比較好,但google實現的翻譯功能,也已經不錯了,能解決我的基本問題。不過我還是出於好奇,嘗試了一下chatgpt的翻譯功能。這下不得了,迅速被chatgpt折服:

一是可以快速方便翻譯,而且可以清晰歸納,也可以用不同的語氣來重寫。

二是可以問shoptify建站問題,甚至可以依照我的需求寫程式碼,並告訴我要嵌到哪裡。一下子勢如破竹,很多問題都解決。只要你問出好問題,或調整提問,它就會給出很好的多個方案。

三是能對一篇文章進行歸納總結,而且還很不賴,排版清晰,羅列一二三。我在提交文章的時候沒有說明是翻譯,結果它對文章進行了評價,並且有一定自己的看法和總結,頗有見地。

所以一個chatgpt,在我的這個工作當中,相當於是一個工作小組:一個超級高效優秀翻譯,一個對產品功能給出解決建議的專業諮詢,一個代碼工程師,一個文案。而且都隨叫隨到,一分鐘解決問題。 (註:由於chatgpt暫時失靈,我試用了一下google gemini,也一樣可以,而且翻譯上還似乎更貼心,像個真正的負責人的助手,提供幾個方案,問你意見。而且不用費心去研究怎麼在國內使用。所以重要的是一個方法和思路,有不同AI工具應該都可以做到)

目前已解決的問題(還沒有使用付費方案,都是免費或基本免費版,達到數量需要收費,到時候再看看是不是值得,如果免費方案可以解決,就最好,但好的功能也值得付費):

多語言方案:基礎語言英語(由chapgpt翻譯),另外shopify可以自動翻譯到:繁體中文,日文(翻譯後可以編輯調整)。系統支援三種語言選擇。

部落格:shopify整合了部落格功能。原來我們部落格功能由公眾號實現,現在整合的更好。另外,公眾號發表後幾乎不能修改,大大約束了修正更新。國內的優勢也有,但是開放性有些方面的確不足。

支援所有外鏈:所以最新活動照片介紹可以連結到intagram,客戶諮詢群可以連結到facebook message。這一點開放性,是國內app非常抵觸的,希望都在自己的閉環內。微信還好有個開放的小程式系統,多少可以連結一些內容。

日期/時段預約問題:用一個免費日曆工具bookeasy解決,並可以將不同活動訂單,發送到不同郵箱,這一點非常好。

活動分類問題:一是可以依照活動分類(即裡面的產品系列)來陳列,由關鍵字判斷自動歸類,不是傳統的手動分類,我用了tag作為判斷依據,這樣就很靈活,修改tag,就自動修改了去哪個分類。

適合年齡/內容:也用tag,只需要內建的工具search&discovery,就可以依照年齡,難度,活動內容自己篩選。

評價功能:用Judge.me插件實現,這個插件不僅在單獨活動頁面可以寫評價,還可以把最新的活動評價加到首頁,給客人參考最近獲得好評的活動,並可以直接點進去預訂。

ai諮詢:用Juphy插件,如果客人詢問活動,它會根據活動介紹文字,給出建議,並直接鏈接過去,也可以餵一些知識給它。目前智能程度還不確定。

新增自訂說明:活動頁面預設加入「協助接送服務」的說明,加入「退改規則」。之前需要加在活動說明裡。

推薦產品:「訂了這個活動的人也訂了」這樣的功能,用插件Essential upsell(免費)可以實現。效果不詳,因為還沒有足夠訂單。在內建的「search&discovery」可以手動設定推薦或互補產品。

最受歡迎的活動:以一個「產品系列」包含所有活動,系統自動依照預定數量排名。

整合instagram到shopify:shopify本身沒有強大的影片和照片庫功能,需要instagram的補充。做一個連結就可以,用來存放日常照片和影片。也是一個可能的引流工具。

客戶諮詢群組問題:facebook messenger chat group

支付:目前使用paypal,除此之外,都需要在海外(港澳台)有公司。另外系統也可以設定為不付款預定(免費預定,現場支付)。

未解決:顯示最新的帶日期的已預定活動列表

以上是目前做到的一些進展

新網站的網址是:dalitrip.com

2024.12.08

經過兩個星期的學習,有一些新的感受:

到目前,沒有用到付費的app,覺得好用的是幾個免費的和內嵌的工具:

bookeasy 日曆預訂:在設定上是最簡單友善的,而且目前免費。我嘗試了絕大部分其他日曆預定app,大部分是專注於短時間預訂,循環一天的工作時間,例如醫生看診,對於一天一場或最多兩場的活動,設定麻煩。我本來想找的在首頁顯示每天可預定的活動功能,沒有找到。有幾個有,但介面非常難看和不易用。

元字段:這個是非常強大的自訂功能,可以增加字段,對活動進行說明,例如:距離,建議年齡,並且可以把字段值用來智能篩選方式加入產品系列。例如距離10 公里內的活動,可以自行判斷產生一個集合(產品系列),顯示在首頁。可以結合Nitrolookbook 相簿(免費),以幻燈片方式(不佔空間)顯示一些特定照片,例如評論,某個季節的照片。

Shopify search&filter(內嵌功能):可以根據不同字段,篩選活動。例如進入了某個合集,客人還可以繼續自己根據需要(年齡)篩選。原來我想都用它給客人篩選,但有點不夠不友好,特定的合集就用(智能)產品系列來解決了,比如5 歲兒童適合的活動,客人直接可以進入。

自訂模板:和自訂元字段結合,修改預設模板,變成一個自訂模板,配置不同的字段(因為不同類別產品的描述很不一樣),這樣我可以把“住宿(領隊家的,未來可以拓展到更多)”,還有“領隊介紹”作為一個單獨類別放到這個系統,做成類似於airbnb 既有活動又有房間這樣的融合網站。由於bookeasy 有連續多天預訂(大部分日曆工具有這個功能),因此訂房也能輕鬆實現。將來可以把商品加入進去,成為一個新的類別(自行車行的租車業務,植物工作室的標本,陶藝的作品等)。強大之處在於方便的自定義,其他人可以方便的上傳訊息

障礙:可能國內防火牆,會導致編輯shopify 內容,客人從中國預定,會卡住。由於不同的工作模式,手機端障礙比較大,用電腦設定和瀏覽都不成問題。

2024.12.26

歡迎交流,可以加我微信:lingjiec

2024.12.30

今天,bookeasy 日曆預訂發現國內需要用翻牆才可以,經過印度工程師遠端檢查,是使用了服務,國內的IT 朋友說,應該是用了Google 字體,解決比較簡單。

2025.01.01

實現了根據客人的用戶端語言自動切換網站語言,根據chatgpt 指導寫一段程式碼到theme。

要做一次大改動,把基礎語言改為中文,然後系統翻譯到英文,因為中文翻英文會比較簡單。英文翻譯到中文,很多地名,拼音都會出現大的問題,校對工作大,而且最重要,後期不同領隊編輯自己的活動,會有很大障礙。

這是技術知識不足帶來的多餘勞動,不過也學習了。我最在想用英語作為基礎語言,是因為主要是想開發給英語用戶,所以想像一進入網站就是英語,所以費了很大的功夫,把中文翻譯為英語。全然沒有想到,會可以依照使用者語言自動切換到對應語言。

2025.1.8

今天解決從獨立站點擊直接連結到小程式預定。因為我們的小程式是有h5 頁面的,每個活動可以是網址連結。這樣就打通了從獨立站到小程式。現在剩下小程式如何直接連結到獨立站。 ),還好問一嘴maya(小程式供應商),不然我一個人在哪裡研究小程式短鏈一整天了。

之前由於google服務帶來的預定問題(實際上是日曆預定用到google 的re-CAPTCHA 檢測),一直困擾我,雖然也不一定必須,但如果把客人預定用到google 的re-CAPTCHA 檢測),一直困擾我,雖然也不一定必須,但如果把客人預定在新網站上(由於強大好用)卻不能預訂,又需要說明微信客人的預定方法,會帶來困擾。

2025.1.13

前天下載了一個插件,section store,有各種部件模板,例如視頻幻燈,照片幻燈,多頁面切換(省空間,一目了然),可以彌補原生模板的呈現有限性。

這個可折疊行也很實用

2025.1.27

昨晚把首頁全部拆了重來,從複雜回到簡單

從全部鋪陳首頁,改為簡潔首頁,豐富的內容在後面呈現。請參考單獨的一篇:

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