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杰森 | 用shopify做一个多语言独立网站

杰森 | 用shopify做一个多语言独立网站

最近在做一个网站,非常投入和乐在其中,每天作为乐趣在工作。原因是想是接外国客人,因为他们大部分不方便使用微信小程序。另外,在未来可以预见竞争越来越激烈的情况下,可以发挥我们的语言优势,可以说的语言有:英语,日语,法语,韩语,主要还是英语。这样也能鼓励大家学习语言。

缘起:再早些的时候,我做过一些英语的行程说明,但因为一方面外国客人比例实在太低,和要维护更新的精力不成比例,另外只是行程说明,并没有全英文预订系统的支持,效果有限。今年暑假我和Vera有一次在朴石见面聊天,她提到因为免签政策,入境的客人大幅增加,在上海做旅游行业明显能感受到。我说:过境免签144小时,只能有时间到大城市,还到不了我们云南,希望将来政策可以更宽松一些。前一阵子又大幅放开了入境免签国家的数量,甚至从免签15天增加到了30天。我开始着手找方法搭建新的系统。

把现有的小程序,做一个英语版本,是一个方案。优点是直接可以使用中文版的数据库,缺点是很多外国人并不使用微信小程序。而且,英语化的需求对小程序商来说,没有那么明显,进度也由他们来控制,甚至可能会一直拖下去。

确定:我在网上搜索可能的多语言建站方法,有一个国内的,但有点复杂不好用,国外的找了几个,但没有理想结果。前几周和宁轶见面,我们谈到了境外客人的需求,她说有人推荐了shopify,她们想用这个。我之前看过shopify,没有很深入测试,以为只是一个类似淘宝的出海商品网站。经她这么说起,我想我要再看一下这个建站工具。结果发现这个建站工具的威力,大大超出我的想象。最强大的一个特点,它有一个app store,有不同第三方制作的插件,可以解决不同的问题。比如我需要的预定日期和时间段的功能,是一个日历插件来解决,有十几家这样的供应商,有的免费,有的每月15美金(大部分在这个价格)左右,不过如果解决一个关键问题,这个费用是可以接受的。所以事物带有开放性,和合理商业化,是最健康和多元丰富的。没有做不到的功能,只有你想不到的功能。比如我一直困扰我的年龄选择:我家有个X岁的孩子(老人),哪些活动合适,合理利用产品的tag功能,客人就能自己一下子找出这些活动。

加速推动:但是要研究一个陌生的系统,实现比较复杂的需求,需要大量的学习,而且常常会有困境,影响进度。有一天我正好和sisitong说起在用google翻译活动介绍到英语,她表示chatgpt更好用,并给了我一个使用链接。chatgpt刚出来我试过一下,因为国内服务IP的限制问题,就没有再用。虽然我觉得也许chatgpt更好,但是google实现的翻译功能,也已经不错了,能解决我的基本问题。不过我还是出于好奇,尝试了一下chatgpt的翻译功能。这下不得了,迅速被chatgpt折服:

一是可以迅速方便翻译,而且可以清晰归纳,也可以用不同的语气来重写。

二是可以提问shoptify建站问题,甚至可以根据我的需要写代码,并告诉我嵌到哪里。一下子势如破竹,很多问题得到解决。只要你问出好问题,或者调整提问,它就会给出很好的多个方案。

三是能对一篇文章进行归纳总结,而且还很不赖,排版清晰,罗列一二三。我在提交文章的时候没有说明是翻译,结果它对文章进行了评价,并且有一定自己的看法和总结,颇有见地。

所以一个chatgpt,在我的这个工作当中,相当于是一个工作小组:一个超级高效优秀翻译,一个对产品功能给出解决建议的专业咨询,一个代码工程师,一个文案。而且都随叫随到,一分钟解决问题。(注:由于chatgpt暂时失灵,我试用了一下google gemini,也一样可以,而且翻译上还似乎更贴心,像个真正的负责人的助手,提供几个方案,问你意见。而且不用费心去研究怎么在国内使用。所以重要的是一个方法和思路,有不同AI工具应该都可以做到)

目前已解决的问题(还没有使用付费方案,都是免费或者基础免费版,达到数量需要收费,到时候再看看是不是值得,如果免费方案可以解决,就最好,但好的功能也值得付费):

多语言方案:基础语言英语(由chapgpt翻译),另外shopify可以自动翻译到:繁体中文,日文(翻译后可以编辑调整)。系统支持三种语言选择。

博客:shopify整合了博客功能。原来我们博客功能由公众号实现,现在整合的更好。另外,公众号发表后几乎不能修改,大大约束了修正更新。国内的优势也有,但是开放性有些方面的确不足。

支持所有外链:所以最新活动照片介绍可以链接到intagram,客户咨询群可以链接到facebook message。这一点开放性,是国内app非常抵触的,希望都在自己的闭环内。微信还好有个开放的小程序系统,多少可以链接一些内容。

日期/时间段预订问题:用一个免费日历工具bookeasy解决,并可以将不同活动订单,发往不同邮箱,这一点非常好。

活动分类问题:一是可以按照活动分类(即里面的产品系列)来陈列,由关键词判断自动归类,不是传统的手动分类,我用了tag作为判断依据,这样就很灵活,修改tag,就自动修改了去哪个分类。

适合年龄/内容:也用tag,只需要内建的工具search&discovery,就可以根据年龄,难度,活动内容自己筛选。

评价功能:用Judge.me插件实现,这个插件不仅在单独活动页面可以写评价,还可以把最新的活动评价加到首页,给客人参考最近获得好评的活动,并可以直接点进去预订。

ai咨询:用Juphy插件,如果客人询问活动,它会根据活动介绍文字,给出建议,并直接链接过去,也可以喂一些知识给它。目前智能程度还不确定。

添加自定义说明:活动页面默认加入“协助接送服务”的说明,加入“退改规则”。之前需要加在活动说明里。

推荐产品:“订了这个活动的人也订了”这样的功能,用插件Essential upsell(免费)可以实现。效果不详,因为还没有足够订单。在内置的“search&discovery”可以手动设置推荐或者互补产品。

最受欢迎的活动:用一个“产品系列”包含所有活动,系统自动按照预定数量排名。

整合instagram到shopify:shopify本身并没有强大的视频和照片库功能,需要instagram的补充。做一个链接就可以,用来存放日常照片和视频。也是一个可能的引流工具。

客户咨询群问题:facebook messenger chat group

支付:目前使用paypal,除此之外,都需要在海外(港澳台)有公司。另外系统也可以设置为不付款预定(免费预定,现场支付)。

未解决:显示最新的带日期的已预定活动列表

以上是目前做到的一些进展

新网站的网址是:dalitrip.com

2024.12.08

经过两个星期的学习,有一些新的感受:

到目前,没有用到付费的 app,觉得好用的是几个免费的和内嵌的工具:

bookeasy 日历预定:在设置上是最简单友好的,而且目前免费。我尝试了绝大部分其他日历预定 app,大部分是侧重于 短时间预订,循环一天的工作时间,比如医生看诊,对于一天一场或者最多两场的活动,设定麻烦。我本来想找的在首页显示每天可预定的活动功能,没有找到。有几个有,但界面非常难看和不易用。

元字段:这个是非常强大的自定义功能,可以增加字段,对活动进行说明,比如:距离,建议年龄,并且可以把字段值用来智能筛选方式加入产品系列。比如距离 10 公里内的活动,可以自己判断产生一个集合(产品系列),显示在首页。可以结合 Nitrolookbook 相册(免费),以幻灯片方式(不占空间)显示一些特定照片,比如评论,某个季节的照片。

Shopify search&filter(内嵌功能):可以根据不同字段,筛选活动。比如进入了某个合集,客人还可以继续自己根据需要(年龄)筛选。原来我想都用它给客人筛选,但有点不够不友好,特定的合集就用(智能)产品系列来解决了,比如 5 岁儿童 适合的活动,客人直接可以进入。

自定义模板:和自定义元字段结合,修改默认模板,变成一个自定义模板,配置不同的字段(因为不同类别产品的描述很不一样),这样我可以把“住宿(领队家的,未来可以拓展到更多)”,还有“领队介绍”作为一个单独类别放到这个系统,做成类似于 airbnb 既有活动又有房间这样的融合网站。由于 bookeasy 具有连续多天预订(大部分日历工具有这个功能),这样订房也能轻松实现。将来可以把商品加入进去,成为一个新的类别(自行车行的租车业务,植物工作室的标本,陶艺的作品等)。强大之处在于方便的自定义,其他人可以方便的上传信息

障碍:可能国内防火墙,会导致编辑 shopify 内容,客人从中国预定,会卡住。由于不同的工作模式,手机端障碍比较大,用电脑设置和浏览都不成问题。

2024.12.26

欢迎交流,可以加我微信:lingjiec

2024.12.30

今天,bookeasy 日历预订发现国内需要用翻墙才可以,经过印度工程师远程检查,是使用了服务,国内的 IT 朋友说,应该是用了 Google 字体,解决比较简单。

2025.01.01

实现了根据客人的客户端语言自动切换网站语言,根据 chatgpt 指导 写一段代码到 theme。

要做一次大改动,把基础语言改为中文,然后系统翻译到英文,因为中文翻英文会比较简单。英文翻译到中文,很多地名,拼音都会出现大的问题,校对工作大,而且最重要,后期不同领队编辑自己的活动,会有很大障碍。

这是技术知识欠缺带来的多余劳动,不过也学习了。我最在想用英语作为基础语言,是因为主要是想开发给英语用户,所以想象一进入网站就是英语,所以费了很大的功夫,把中文翻译为英语。全然没有想到,会可以根据用户语言自动切换到相应语言。

2025.1.8

今天解决从独立站点击直接链接到小程序预定。因为我们的小程序是有 h5 页面的,每个活动可以是一个网址链接。这样就打通了从独立站到小程序。现在剩下小程序如何直接链接到独立站。),还好问一嘴 maya(小程序供应商),不然我一个人在哪里研究小程序短链一整天了。

之前由于google服务带来的预定问题(实际是日历预定用到 google 的 re-CAPTCHA 检测),一直困扰我,虽然也不一定必须,但如果把客人往新网站指引(由于强大好用)却不能预订,又需要说明微信客人的预定方法,会带来困扰。

2025.1.13

前天下载了一个插件,section store,有各种部件模板,比如视频幻灯,照片幻灯,多页面切换(省空间,一目了然),可以弥补原生模板的呈现有限性。

这个可折叠行也很实用

2025.1.27

昨晚把首页全部拆了重来,从复杂回到简单

从全部铺陈在首页,改为简洁首页,丰富的内容在后面呈现。请参看单独的一篇:层层递进

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