Lao Shuai | Fiori sbocciano, aspettando una brezza fresca 『Su Fioritura Biciclette』

Mi chiamo Shi Jingyi, gli amici mi chiamano "Lao Shuai". Attualmente gestisco un negozio chiamato "Fioritura Biciclette" a Dali, Yunnan, specializzato in noleggio biciclette e servizi di ciclismo.

Ho iniziato ad amare il ciclismo durante gli studi universitari. Durante le Olimpiadi di Pechino nel 2008, io e alcuni amici abbiamo pedalato da Shanghai fino a Pechino; nel summer del 2011, prima di partire per fare volontariato con l'organizzazione di supporto all'educazione "Bella Cina", ho trovato un compagno online e sono partito da Chengdu fino a Lhasa.

Dopo aver terminato il volontariato nel 2013, sono partito da Lincang, Yunnan, da solo, percorrendo la linea Bingqia e poi la nuova linea del Tibet verso Xinjiang, attraversando il deserto del Taklamakan lungo la strada Hetian-Aral, poi ho attraversato le montagne Tianshan con la strada Duku, tornando infine a casa a Shihezi, Xinjiang. È stata la mia più lunga pedalata finora, con una distanza totale registrata di 6732 km, durata 90 giorni.

Gola dei Morti sotto neve e vento

Durante quella grande pedalata del 2013, sulla strada da Yamzhu a Jiangzi in Tibet, sono stato superato facilmente da una decina di ciclisti su bici da strada che arrivavano da dietro. Quando ci siamo incontrati di nuovo la sera, erano già nel campo vicino al lago, ammirando il tramonto. Selvaggio, leggero, in gruppo, godendo... quei ciclisti mi hanno incuriosito e anche invidiato, e hanno piantato il seme per la creazione di "Fioritura Biciclette".

Dopo aver percorso quella lunga linea, ho lavorato per un po' sia a Bella Cina che alla Bella Scuola, di cui cinque anni a Dali, e poi mi sono stabilito qui.Nel 2020 è stata realizzata una corridor ecologico lungo il lago Er, lungo 46 km sulla costa occidentale, con acqua, verde, fiori e piste ciclabili che creano un ambiente ideale per il ciclismo. Quell'estate, avevo appena lasciato il lavoro alla Bella Scuola e volevo fare qualcosa che mi piacesse e che fosse adatto a Dali. Tra continuare a insegnare e aprire un negozio di biciclette, ho scelto quest'ultimo, e sono passati ormai due anni e mezzo.

Corridor Ecologico del Lago Er

All'inizio, il negozio aveva solo 10 biciclette. A causa della pandemia, i clienti per strada erano pochissimi. Ho aspettato 10 giorni nel negozio e finalmente è arrivato il primo cliente di "Fioritura Biciclette", con il primo incasso di 40 yuan. Quella sera ho condiviso la notizia con il mio partner, e abbiamo festeggiato a lungo. Poco dopo, una scuola innovativa locale di Dali ci ha contattato per organizzare attività outdoor per i bambini. All'epoca, le biciclette nel negozio non erano sufficienti, e alle 22 circa, io e il mio partner abbiamo chiesto in prestito due biciclette da amici. Era il primo gruppo che abbiamo servito, e sono rimasto a letto a lungo quella notte, un po' nervoso ma anche eccitato, sognando un futuro migliore.

"Futuro migliore" si sta davvero realizzando, anche se lentamente. Mi concentro sul lavoro, curando attentamente ogni bicicletta, accogliendo con cura ogni cliente. Piano piano, ho allestito un'area di riparazione e pulizia delle biciclette, scegliendo con cura attrezzature di alta qualità e dall'aspetto gradevole. Ho applicato pellicole antigraffio sui telai e sostituito le gomme con pneumatici più resistenti alle forature, per far sentire i clienti più sicuri durante l'uso. Io e il mio partner abbiamo anche preparato una mappa dei ristoranti di Dali e creato un certificato di ciclismo attorno al lago Er, per offrire ai clienti una piccola sorpresa in omaggio.

Muro di attrezzature e strumenti

Il nostro impegno si riflette nelle valutazioni su Dianping, passando da 4,2, 4,5, 4,7 fino a 4,9. Nell luglio dello scorso anno, Shengkai Biciclette si è posizionata al primo posto nella classifica delle recensioni positive di noleggio biciclette nella contea di Dali, e questo primato è stato mantenuto fino ad oggi. Nei momenti di calma, spesso rivedo le recensioni dei clienti, rivivendo quei momenti di gioia autentica scambiata con sincerità.

Come ex educatrice, “amicizia con i bambini” è una delle mie principali direzioni di gestione. Durante il Capodanno di quest'anno, “Yannian Mama” (nota blogger parentale) ha raccomandato attivamente Shengkai Biciclette, menzionando in particolare i rimorchi per bambini. Molte famiglie si sono rivolte a noi seguendo questa raccomandazione, sperimentando il piacere di pedalare in famiglia.

Recentemente, sempre più agenzie di viaggio e istituzioni di studio sul campo collaborano con noi, tra cui alcune note come Guangzhou 32, Straw Man Travel, Dapeng Tribe, wecycle e altre. Focalizzarsi su se stessi, le cose buone arriveranno lentamente.

Spesso rifletto sulla relazione tra negoziante e cliente.I clienti non sono dei dei, sono individui vivi e comuni. Alcuni non conoscono bene cosa ci sia di buono da mangiare nei dintorni, altri non sanno quale strada sia più comoda per andare al lago Erhai, c'è chi teme che i pantaloni larghi possano essere sporcati dalla catena, e chi ha bisogno di uno scaffale abbinato a un bagaglio per risolvere il problema del carico durante il ciclismo... In questi aspetti, Shengkai Biciclette può facilmente offrire aiuto. Creiamo valore per i clienti, ricevendo un compenso ragionevole in cambio. Se i clienti sono soddisfatti, torneranno e lo raccomanderanno anche agli amici, questa è una relazione sana tra cliente e negoziante.

Questo negozio si trova nella Città Antica di Dali, principalmente frequentato da turisti. In realtà, la maggior parte dei clienti probabilmente non tornerà. In questo tipo di transazioni, l’accumulo di buona reputazione può essere molto più lento rispetto ai negozi di quartiere o nei centri commerciali. Le piccole cose giuste, fatte una o due volte, dieci volte, cento volte, forse non mostrano risultati immediati, ma non bisogna preoccuparsi. Credo nel potere dell’accumulo e nel fatto che il tempo darà le risposte. È molto simile a un lungo viaggio in bicicletta, ed è anche molto simile a fare educazione.

Grazie per aver letto fin qui e per aver dedicato del tempo a conoscere me e Shengkai Biciclette. In futuro, desidero continuare a migliorare la qualità del servizio e ampliare la gamma di servizi, collaborando con più professionisti. Potete contattarmi via email all’indirizzo shijingyi_126@126.com o tramite WeChat (QR code in fondo). Oppure, condividete questo testo con chi potrebbe essere interessato:

1,Stiamo cercando un dipendente a tempo pieno。Spero che tu possa risiedere a Dali, condividere la filosofia e il metodo di gestione di Shengkai Biciclette, e avere la volontà di imparare e crescere nel settore dei servizi. È preferibile avere esperienza di ciclismo a lunga distanza.

2,Stiamo cercando diversi capi gruppo per il ciclismo。Spero che tu abbia esperienza ricca di ciclismo e di guida di gruppi, oppure ami lo sport e abbia esperienza nell’organizzazione di attività per bambini. È preferibile una collaborazione a lungo termine.

3,Siamo desiderosi di collaborare con più commercianti。Se la tua attività si trova a Caicun, Xizhou o Shuanglang, e ti impegni costantemente a migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi, trattando sinceramente i clienti, siamo ansiosi di collaborare con te.

Continueremo a lavorare con impegno, mantenendo il progresso, migliorando continuamente le nostre capacità e competenze professionali. Aspettiamo un futuro migliore. “Se fiorisci, il vento pulito arriverà”. Stiamo cercando di creare un mare di fiori, aspettando l’arrivo della brezza fresca.