
เหล่าซ่วย | ดอกไม้บานรอสายลม [เกี่ยวกับ Shengkai Bicycle]
ฉันชื่อซือ จิงอี้ เพื่อนๆ เรียกฉันว่า "เหล่าซัว่ย" ตอนนี้เปิดร้านเช่าจักรยานชื่อ "ซิงไคจักรยาน" ที่ต้าหลี่ ยูนนาน เน้นบริการเช่าจักรยานและทัวร์ปั่นจักรยาน
ฉันหลงรักการปั่นจักรยานสมัยเรียนมหาวิทยาลัย ปี 2008 ตอนโอลิมปิกปักกิ่ง ฉันกับเพื่อนปั่นจากเซี่ยงไฮ้ไปปักกิ่ง ปี 2011 ก่อนไปสอนหนังสือกับองค์กร Teach For China ฉันนัดกลุ่มออนไลน์ปั่นจากเฉิงตูไปลาซา
ปี 2013 หลังสอนหนังสือจบ ฉันปั่นเดี่ยวจากหลินชาง ยูนนาน ผ่านเส้นทางปินชาชาเข้าทิเบต แล้วไปซินเจียงผ่านเส้นทางซินจ้าง ตามด้วยถนนเหอเถียน-อาลาเอ่อร์ข้ามทะเลทรายทากลามากัน จากนั้นปั่นเส้นทางตูคู่ข้ามเทือเขาทิเอนชานกลับบ้านที่ซินเจียง นั่นคือทริปปั่นจักรยานไกลที่สุดในชีวิต ระยะทาง 6,732 กม. ใช้เวลา 90 วัน
เผชิญพายุหิมะที่ซื่อเหรินโกว
ปี 2013 ตอนปั่นจากทะเลสาบยามดร๊อกไปเจียงซือ ฉันถูกกลุ่มนักปั่น 10 กว่าคนบนจักรยานถนนแซงอย่างสบายๆ เย็นวันนั้นเจอพวกเขาอีกครั้งที่ตั้งแคมป์ชมพระอาทิตย์ตกริมทะเลสาบ เสียงหัวเราะ ความเป็นทีม การเดินทางแบบสไตล์พวกเขา ทำให้ฉันสนใจและอิจฉาเล็กๆ นั่นคือจุดเริ่มต้นของ "ซิงไคจักรยาน"
หลังทริปนั้น ฉันทำงานกับ Teach For China และโรงเรียนประถมศึกษาที่ต้าหลี่ 5 ปี ก่อนจะตั้งรกรากที่นี่ปี 2020 มีการสร้างทางเลียบทะเลสาบเอ๋อไห่ยาว 46 กม. วิวสวยเหมาะกับการปั่นจักรยาน ตอนนั้นฉันเพิ่งลาออกจากโรงเรียน เลยตัดสินใจเปิดร้านจักรยาน นับถึงวันนี้ก็ 2 ปีครึ่งแล้ว
ทางเลียบทะเลสาบเอ๋อไห่
ช่วงเปิดร้านใหม่ๆ มีจักรยานแค่ 10 คัน ยามโควิดนักท่องเที่ยวก็น้อย ฉันรอถึง 10 วันกว่าจะมีลูกค้าคนแรก ได้เงิน 40 หยวน กลับบ้านไปเล่าให้ภรรยาฟัง เราดีใจกันใหญ่ ไม่นานมีโรงเรียนทางเลือกติดต่อมาให้ช่วยจัดกิจกรรม แต่น้องไม่พอกัน ต้องไปขอยืมจักรยานเพิ่มจากเพื่อนๆ นั่นคือทริปกลุ่มแรกของร้าน ฉันนอนไม่หลับทั้งคืน ทั้งตื่นเต้นทั้งกังวล แต่ก็ฝันถึงอนาคตที่ดี
อนาคตที่ดีมาถึงจริงๆ แต่ช้ามากๆ ฉันทุ่มเทดูแลจักรยานทุกคันอย่างดี ต้อนรับลูกค้าทุกคนอย่างจริงใจ ค่อยๆ จัดโซนซ่อมแซมและทำความสะอาด เลือกอุปกรณ์ปั่นจักรยานคุณภาพดี ใส่ฟิล์มกันรอยที่เฟรม เปลี่ยนยางกันยางแทง ทำแผนที่ร้านอร่อยและใบประกาศนียบัตรปั่นรอบทะเลสาบเพื่อมอบความประทับใจเล็กๆ ให้ลูกค้า
ผนังอุปกรณ์และเครื่องมือ
ความพยายามเห็นผลจากเรตติ้งใน Dianping จาก 4.2 เป็น 4.5 เป็น 4.7 จนถึง 4.9 เดือนกรกฎาคมปีที่แล้ว ซิงไคจักรยานติดอันดับ 1 การเช่าจักรยานในต้าหลี่ และรักษาตำแหน่งมาจนถึงวันนี้ เวลาว่างฉันมักอ่านรีวิวดีๆ จากลูกค้า เพื่อย้ำเตือนความสุขเล็กๆ เหล่านี้
ในฐานะอดีตนักการศึกษา ฉันให้ความสำคัญกับ "ความเป็นมิตรกับเด็ก" ช่วงตรุษจีนปีนี้ "Nian Gao Mama" บล็อกเกอร์ชื่อดังแนะนำซิงไคจักรยาน โดยเฉพาะรถลากเด็ก ทำให้มีครอบครัวมาลองปั่นจักรยานด้วยกันมากขึ้น
ปัจจุบันมีบริษัททัวร์และสถาบันการศึกษาหลายแห่งร่วมงานกับเรา เช่น Guangzhou 32hao, Dao Cao Ren, Da Peng Tribe, wecycle เป็นต้น ทำดีไปเรื่อยๆ สิ่งดีๆ จะตามมาเอง
ฉันมักคิดถึงความสัมพันธ์ระหว่างร้านกับลูกค้าลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่เป็นบุคคลทั่วไปที่มีชีวิตชีวา บางคนไม่รู้ว่ามีร้านอร่อยที่ไหน บางคนไม่รู้จักเส้นทางไปทะเลสาบ บางคนกังวลว่ากางเกงจะเปื้อนโซ่ บางคนต้องการที่วางสัมภาระ...ในเรื่องเหล่านี้ ซิงไคจักรยานสามารถช่วยได้ง่ายๆ เราให้คุณค่าและได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสม ลูกค้าพอใจก็จะกลับมาหรือแนะนำต่อ นี่คือความสัมพันธ์ที่ดี
ร้านนี้อยู่ในเขตท่องเที่ยว ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยว การสะสมชื่อเสียงอาจช้ากว่าร้านในชุมชน แต่ฉันไม่รีบร้อน เชื่อในพลังของการสะสม เหมือนการปั่นระยะไกล หรือการทำงานการศึกษา
ขอบคุณที่อ่านมาถึงตอนนี้ อนาคตฉันอยากพัฒนาคุณภาพบริการและขยายขอบเขต จึงอยากร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อฉันได้ที่อีเมล shijingyi_126@126.com หรือเว็บเอน (มีคิวอาร์โค้ดท้ายบทความ):
1,ต้องการพนักงานประจำ。ต้องอาศัยในต้าหลี่ เห็นด้วยกับแนวทางของร้าน อยากเรียนรู้งานบริการ มีประสบการณ์ปั่นระยะไกลจะพิจารณาเป็นพิเศษ
2,ต้องการไกด์ปั่นจักรยาน。ต้องมีประสบการณ์ปั่นจักรยานหรือจัดกิจกรรมเด็ก ชอบกีฬา อยากร่วมงานระยะยาว
3,ต้องการร่วมมือกับร้านค้า。หากท่านมีธุรกิจในไช้ชุน ซีโจว หรือซวงหลาง และมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพบริการ เราอยากร่วมงานด้วย
เราจะพัฒนาต่อไปอย่างมั่นคง "ถ้าคุณเบ่งบาน ลมจะพัดมาเอง" เรากำลังสร้างทุ่งดอกไม้ และรอลมที่ดีมาหา